Time Warner: I was offered **.** special and a,prorate on my...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~SoutherlandD da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~SoutherlandD
GetHuman:~SoutherlandD - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SoutherlandD:Sure. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SoutherlandD un elenco di Time Warner problemi comuni)
~SoutherlandD:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SoutherlandD sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SoutherlandD:I was offered **.** special and a,prorate on my bill so I accepted. I received a bill totally different. When I called I was spoken to as if I were lying. I was told to just pay the bill then later I can talk about what happened. I have always been a loyal customer and highly recommended two to family and friends.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~SoutherlandD:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SoutherlandD:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SoutherlandD:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~SoutherlandD:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SoutherlandD tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.