Time Warner: I have been having terrible connection issues w...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~Chaosblade09 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Chaosblade09
GetHuman:~Chaosblade09 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Chaosblade09:Yes I can. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Chaosblade09 un elenco di Time Warner problemi comuni)
~Chaosblade09:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Chaosblade09 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Chaosblade09:I have been having terrible connection issues with my Time Warner internet... It goes down for around a minute every ** minutes. For someone who lives off of the need for a stable connection this is DEVASTATING!!!*I called in * times in a row to try and just TALK to someone about my issues, and after waiting and going through an annoying robot answering machine, the representative would hang up on me nearly ** seconds into the call!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~Chaosblade09:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Chaosblade09:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Chaosblade09:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~Chaosblade09:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Chaosblade09 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.