Time Warner: I had to be transferred to a local branch, but...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman GetHuman-415183 da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-415183
GetHuman:GetHuman-415183 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-415183:Yup. Era afternoon, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-415183 un elenco di Time Warner problemi comuni)
GetHuman-415183:"Upgrade Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-415183 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-415183:I had to be transferred to a local branch, but everyone gave me their names and phone extensions and my cable was back on the next day after a tech came out to my house. This is after a three week outage.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
GetHuman-415183:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-415183:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-415183:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
GetHuman-415183:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-415183 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.