Time Warner: I called the service * that I was given by TWC...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~LuJur610 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~LuJur610
GetHuman:~LuJur610 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LuJur610:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LuJur610 un elenco di Time Warner problemi comuni)
~LuJur610:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LuJur610 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LuJur610:I called the service * that I was given by TWC. After * calls, ** min. & going through all the BS, it disconnected. I then went online, found this * & it worked! I sure wish we had a choice of cable companies--I know I wouldn't choose this one.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~LuJur610:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LuJur610:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LuJur610:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~LuJur610:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LuJur610 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.