Time Warner: Be very wary of these people!!!! They may attem...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~mhyten da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~mhyten
GetHuman:~mhyten - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mhyten:Yes I can. Era afternoon, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mhyten un elenco di Time Warner problemi comuni)
~mhyten:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mhyten sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mhyten:Be very wary of these people!!!! They may attempt to charge you a "phone deposit" even if you have good credit and are in good standings with them. We have been dealing with them removing this charge for over a month. They all put "notes" in our account to rectify the problem, but we continue to receive calls from billing and late notices. It is so frustrating. It almost seems as if they are hoping that you will not question their bill.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~mhyten:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mhyten:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mhyten:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~mhyten:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mhyten tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.