Tillys.com: Waited ** mins. No one answered. Someone actual...
Una recensione del cliente Tillys.com da parte dell'utente GetHuman ~Celia G. da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Celia G.
GetHuman:~Celia G. - puoi dire ai nostri altri Tillys.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Celia G.:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Tillys.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Tillys.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Celia G. un elenco di Tillys.com problemi comuni)
~Celia G.:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Celia G. sul servizio clienti di Tillys.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Tillys.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Celia G.:Waited ** mins. No one answered. Someone actually hung up instead of picking up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Tillys.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Tillys.com?
~Celia G.:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Celia G.:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Tillys.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Celia G.:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Tillys.com clienti?
~Celia G.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Tillys.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Celia G. tratte dal suo Tillys.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.