Tiger Direct: Horrible company with the worlds longest hold time.
Una recensione del cliente Tiger Direct da parte dell'utente GetHuman ~Chris da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Chris
GetHuman:~Chris - puoi dire ai nostri altri Tiger Direct clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Chris:Sure. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Tiger Direct e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Tiger Direct descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Chris un elenco di Tiger Direct problemi comuni)
~Chris:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Chris sul servizio clienti di Tiger Direct
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Tiger Direct community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Chris:Horrible company with the worlds longest hold time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Tiger Direct. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Tiger Direct?
~Chris:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Chris:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Tiger Direct di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Chris:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Tiger Direct clienti?
~Chris:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Tiger Direct sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Chris tratte dal suo Tiger Direct problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.