Tiger Direct: It was very difficult to explain a what the is...
Una recensione del cliente Tiger Direct da parte dell'utente GetHuman ~Very Angry da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Very Angry
GetHuman:~Very Angry - puoi dire ai nostri altri Tiger Direct clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Very Angry:Yes. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Tiger Direct e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Tiger Direct descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Very Angry un elenco di Tiger Direct problemi comuni)
~Very Angry:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Very Angry sul servizio clienti di Tiger Direct
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Tiger Direct community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Very Angry:It was very difficult to explain a what the issue was to the rep. The language was a barrier very difficult to get around. Discussion about my complaint was not happening. All I kept hearing was "I apologize" *Tiger Direct knowingly (confirmed)sold me a computer with inflated specs. It has taken weeks to get any movement. It is still not resolved. So far nothing they have told me has been true. I am preparing an official complaint to the Florida AG' office for deceptive conduct under the Consumer Fraud Act.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Tiger Direct. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Tiger Direct?
~Very Angry:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Very Angry:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Tiger Direct di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Very Angry:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Tiger Direct clienti?
~Very Angry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Tiger Direct sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Very Angry tratte dal suo Tiger Direct problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.