Ticketmaster: was just left on hold and no one ever picked up...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman ~frustrated and angry! da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~frustrated and angry!
GetHuman:~frustrated and angry! - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
~frustrated and angry!:Yes. Era evening, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~frustrated and angry! un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
~frustrated and angry!:"Track an Order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~frustrated and angry! sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~frustrated and angry!:was just left on hold and no one ever picked up. my issue is that scalpers or resellers have tickets with section, row and seat *'s available for sale before the event has even gone on sale to the public. i am speaking specifically about the bruno mars show on june ** at verizon center in dc. tickets go on sale on friday march * but scalpers already have them up for sale with the exact seat you will be buying. this is NOT the first time this has happened. almost every time i try to buy tickets from ticketmaster i am online before the sell time and within ** seconds of the show going on sale they say "no tickets available" in ANY section or any price. i think this is all a scam and that ticketmaster is in cahoots with the scalpers to further rip off the music lovers who want to see their favorite bands live. someone needs to put a stop to this, or compete against this monopoly that ticketmaster has had in the concert business for years! maybe if they had some competition they would stop
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
~frustrated and angry!:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~frustrated and angry!:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~frustrated and angry!:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
~frustrated and angry!:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~frustrated and angry! tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.