Ticketmaster: cannot get through to get my info from account...

Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman GetHuman-436653 da novembre 27º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-436653

GetHuman:GetHuman-436653 - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-436653:Yup. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman-436653:Ho usato un twitter page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Ticketmaster:Contatta il servizio clienti Ticketmaster
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-436653 un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
GetHuman-436653:"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di GetHuman-436653 sul servizio clienti di Ticketmaster

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-436653:cannot get through to get my info from account...as well, elderly people are not all tech savy. Is there a number besides the *** *** **** number where someone will pick up to help me? I was able to purchase my tickets online but cannot get anyone through phone service to help me straighten out my account that I cannot get into.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
GetHuman-436653:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-436653:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-436653:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
GetHuman-436653:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-436653 tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.

Ticketmaster

1.78 di 5 stelle | 203 recensioni

La Ticketmaster recensione di GetHuman-436653

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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