Ticketmaster: They Had told us that they were having monor pr...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman ~Juliana da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Juliana
GetHuman:~Juliana - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Juliana :Yup. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Juliana un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
~Juliana :"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Juliana sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Juliana :They Had told us that they were having monor problems with the platinum seats and they would be available by this morning, and they are not...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
~Juliana :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Juliana :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Juliana :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
~Juliana :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Juliana tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.