Ticketmaster: If you are so ******* busy while Assisting CC's...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman ~Kshiti Hernandez da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kshiti Hernandez
GetHuman:~Kshiti Hernandez - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kshiti Hernandez:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kshiti Hernandez un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
~Kshiti Hernandez:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Kshiti Hernandez sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kshiti Hernandez:If you are so ******* busy while Assisting CC's just add ******* more agents... Least give the proper traning *.*
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
~Kshiti Hernandez:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kshiti Hernandez:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kshiti Hernandez:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
~Kshiti Hernandez:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kshiti Hernandez tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.