Ticketmaster: I have tried multiple times to call about an is...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman ~mccoyk3 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~mccoyk3
GetHuman:~mccoyk3 - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mccoyk3:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mccoyk3 un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
~mccoyk3:"Purchase Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mccoyk3 sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mccoyk3:I have tried multiple times to call about an issue with my tickets. It always hangs up because there is a high call volume. This should not be happening.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
~mccoyk3:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mccoyk3:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mccoyk3:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
~mccoyk3:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mccoyk3 tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.