Ticketmaster: I have had nothing but headaches and countless...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman GetHuman-10782 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-10782
GetHuman:GetHuman-10782 - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-10782:Yeah. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-10782 un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
GetHuman-10782:"Missing Tickets" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-10782 sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-10782:I have had nothing but headaches and countless calls to customer service with nothing but the same irrelivent information that won't and hasn't helped, ticket master needs seriouse help and improvements with your customer help line. I have been waiting to receive complemtentary tickets for made in America for just about a month. Ticketmaster has sent * updates to the promoters of the event or whoever they send them to. But what bothers me the most is the fact that ticketmaster can say they aren't responsible for tickets and also can't tell me who is in charge of tickets. What I want to know his why would ticket master do bussneses with any company that they can't get ahold of in a emergency ticket situation? All they are able to do is "update" my account which has been a completely useless opion so far. Today they made my forth "update" but I feel that the first three didn't work so why would this one. You as ticketmaster need to have a way to contact venues*promoters*whoever actuall
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
GetHuman-10782:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-10782:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-10782:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
GetHuman-10782:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-10782 tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.