Ticketmaster: **Miami Dance Project: Alice In Wonderland*Sat...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman ~real client da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~real client
GetHuman:~real client - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
~real client:Yup. Era evening, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~real client un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
~real client:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~real client sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~real client:**Miami Dance Project: Alice In Wonderland*Sat, Jun **, **** **:** PM*Gusman Center for the Performing Arts*Miami, FL*Will Call **I'm really disappointed with Ticketamaster , I bought * ticket for the ballet and i found out at the theatre that it was a performance from a dancing school with kids from * or * year old to teenagers *I paid ** dollars for * tickets to see kids that were very beginner dancers*Ticketmaster never published something about a kids performance and the advertising picture were real pics from a real ballet*I called Ticketmaster and even though they recognized that I was right they could not refund the many or gave me a credit*I asked to speak with somebody from the corporate and they told me that they are going to call me and I am still waiting*I'm very DISAPPOINTED AND I FELL DEFRAUDED *I never thought a company like Ticketmaster can trick people
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
~real client:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~real client:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~real client:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
~real client:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~real client tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.