Telecheck: This has been an ongoing frustration for a week...
Una recensione del cliente Telecheck da parte dell'utente GetHuman ~Lance da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lance
GetHuman:~Lance - puoi dire ai nostri altri Telecheck clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lance:Sure. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Telecheck e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Telecheck descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lance un elenco di Telecheck problemi comuni)
~Lance:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lance sul servizio clienti di Telecheck
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Telecheck community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lance:This has been an ongoing frustration for a week now, with Telecheck telling me it's taken care of, followed by repeated check refusals at merchants. I called the ***-***-**** number - third time it was picked up be a service rep. She checked my DL and all check acct numbers and assured me I was in good standing. So, I guess I need to try another check and see what happens...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Telecheck. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Telecheck?
~Lance:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lance:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Telecheck di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lance:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Telecheck clienti?
~Lance:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Telecheck sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lance tratte dal suo Telecheck problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.