TaxAct: after ** minutes rep- answers out of breath and...
Una recensione del cliente TaxAct da parte dell'utente GetHuman ~hatetaxact da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~hatetaxact
GetHuman:~hatetaxact - puoi dire ai nostri altri TaxAct clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hatetaxact:Sure. Era evening, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto TaxAct e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TaxAct descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hatetaxact un elenco di TaxAct problemi comuni)
~hatetaxact:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hatetaxact sul servizio clienti di TaxAct
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TaxAct community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hatetaxact:after ** minutes rep- answers out of breath and he remained like that during whole call. he sounded like a total partier. he was apathetic. he provided zero help. when i asked for supervisor he hung up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TaxAct. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TaxAct?
~hatetaxact:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hatetaxact:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TaxAct di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hatetaxact:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TaxAct clienti?
~hatetaxact:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TaxAct sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hatetaxact tratte dal suo TaxAct problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.