I have filed my Federal Taxes with Taxact for t...
Una recensione del cliente TaxAct da parte dell'utente GetHuman GetHuman-198232 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-198232
GetHuman:GetHuman-198232 - puoi dire ai nostri altri TaxAct clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-198232:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto TaxAct e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TaxAct descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-198232 un elenco di TaxAct problemi comuni)
GetHuman-198232:"Rejected Return" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-198232 sul servizio clienti di TaxAct
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TaxAct community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-198232:I have filed my Federal Taxes with Taxact for the past * years, and this year I had a question and they told me I had to PAY to have my "general question" about the form, answered!! I am NOT being audited..all I wanted to do was ask a question because I noticed I had not answered * of the questions on the injured spouse form. Needed to know if I need to refile or amend!! Now I have to pay to get customer service??
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TaxAct. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TaxAct?
GetHuman-198232:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-198232:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TaxAct di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-198232:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TaxAct clienti?
GetHuman-198232:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TaxAct sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-198232 tratte dal suo TaxAct problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.