TaxAct: I am very upset with trying to contact you by p...
Una recensione del cliente TaxAct da parte dell'utente GetHuman GetHuman-174126 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-174126
GetHuman:GetHuman-174126 - puoi dire ai nostri altri TaxAct clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-174126:Sure. Era late at night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto TaxAct e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TaxAct descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-174126 un elenco di TaxAct problemi comuni)
GetHuman-174126:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-174126 sul servizio clienti di TaxAct
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TaxAct community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-174126:I am very upset with trying to contact you by phone. I received no help from your "customer support" site. I have used your tax service for the past several years and have been satisfied in the past. Now that I want to contact you personally with a question about my return I am unable to do so. I WILL NOT use you again!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TaxAct. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TaxAct?
GetHuman-174126:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-174126:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TaxAct di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-174126:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TaxAct clienti?
GetHuman-174126:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TaxAct sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-174126 tratte dal suo TaxAct problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.