We wanted to get a new phone plan, target denie...
Una recensione del cliente Target da parte dell'utente GetHuman ~Tracy da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tracy
GetHuman:~Tracy - puoi dire ai nostri altri Target clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tracy:Yes I can. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Target e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tracy un elenco di Target problemi comuni)
~Tracy:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tracy sul servizio clienti di Target
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tracy:We wanted to get a new phone plan, target denied us, the phone co didn't , I would like to know why when we have good credit. And we were told we can't try again for ** days. Customer service said we are only allowed * phones, we need *. I am writing to BBB about this. Anywhere else we have credit and can get * phones.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target?
~Tracy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tracy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tracy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target clienti?
~Tracy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tracy tratte dal suo Target problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.