Target: I was told my online canceled by text at pick u...
Una recensione del cliente Target da parte dell'utente GetHuman ~ pazu da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~ pazu
GetHuman:~ pazu - puoi dire ai nostri altri Target clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ pazu:Yeah. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Target e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ pazu un elenco di Target problemi comuni)
~ pazu:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ pazu sul servizio clienti di Target
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ pazu:I was told my online canceled by text at pick up at store out of stock. Had this happen before so I called to make sure inventory count was wrong. It was they had item. I bought it again after I had costumer service there confirmed this order cancel . Order was not canceled I bought one item twice. This is when the communication with online guess serve was bad. Hung up on. No help how to make this right. *** dollars extra is a lot of money to me. I was even told I can not change it and if so I will only get it by gift card. I had to think how to fix it myself . It was as simple as going to my email at hit cancel? * minutes latter the store called me to give me the news it was canceled.sorry but lol I had to have paypal have a three wa conversation to get my money back for one item I bought twice
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target?
~ pazu:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ pazu:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ pazu:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target clienti?
~ pazu:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ pazu tratte dal suo Target problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.