Target: I live in France after spending the holidays in...
Una recensione del cliente Target da parte dell'utente GetHuman ~lolo973 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~lolo973
GetHuman:~lolo973 - puoi dire ai nostri altri Target clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lolo973:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Target e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lolo973 un elenco di Target problemi comuni)
~lolo973:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lolo973 sul servizio clienti di Target
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lolo973:I live in France after spending the holidays in the United State of America , Los Angeles ********** at *. I made purchases in your Target store in Campton . Fraudulent purchases have been detected in your stores as of **.**.**** amounting to *,***.** euros, while I returned to France on **.**.**** , I have all the evidence of these fraudulent transactions I can give you more details , by sending you my bank statement and a complaint filed by the French police.*The purpose of my application is reimbursement for purchases that were not made ******€*******€*by me . in the shortest time possible, I know you are a friendly company , thank you .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target?
~lolo973:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lolo973:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lolo973:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target clienti?
~lolo973:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lolo973 tratte dal suo Target problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.