Target: After being disconnected by customer service th...
Una recensione del cliente Target da parte dell'utente GetHuman ~Fed UP da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Fed UP
GetHuman:~Fed UP - puoi dire ai nostri altri Target clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Fed UP:Sure. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Target e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Fed UP un elenco di Target problemi comuni)
~Fed UP:"Refund an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Fed UP sul servizio clienti di Target
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Fed UP:After being disconnected by customer service three times, I received a rep in Manila that I could actually understand. She placed me on hold to ask the supervisor a question and then never came back. No wonder they have so many complaints.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target?
~Fed UP:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Fed UP:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Fed UP:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target clienti?
~Fed UP:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Fed UP tratte dal suo Target problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.