Target Online: Your service is incredibly poor:*Your website w...
Una recensione del cliente Target Online da parte dell'utente GetHuman ~bellosilvestre da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~bellosilvestre
GetHuman:~bellosilvestre - puoi dire ai nostri altri Target Online clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bellosilvestre:Yes. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Target Online e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target Online descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bellosilvestre un elenco di Target Online problemi comuni)
~bellosilvestre:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bellosilvestre sul servizio clienti di Target Online
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target Online community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bellosilvestre:Your service is incredibly poor:*Your website would not let me ship to a PO *Box* I gave them my home address and after nine days UPS supposedly had given the order to the PO. What kind of sense does that make?*Then, I call 'customer service' and what a joke that is! I come from a multi-lingual family and speak three languages fluently and have extensive experience working with speakers of other languages.* Yet, I am unable to understand the pigeon English your employee is speaking. She doesn't even understand what I mean by a 'PO Box'.*So, I am cancelling the order* cannot understand her English.*I will never order anything else from Target.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target Online. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target Online?
~bellosilvestre:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bellosilvestre:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target Online di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bellosilvestre:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target Online clienti?
~bellosilvestre:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target Online sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bellosilvestre tratte dal suo Target Online problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.