Target Online: called * X about item ******** that the website...
Una recensione del cliente Target Online da parte dell'utente GetHuman ~Doug da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Doug
GetHuman:~Doug - puoi dire ai nostri altri Target Online clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Doug :Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Target Online e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target Online descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Doug un elenco di Target Online problemi comuni)
~Doug :"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Doug sul servizio clienti di Target Online
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target Online community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Doug :called * X about item ******** that the website indicates is " currently not available"***st customer service representative told me the item was in the warehouse but she had no idea when I could order it... I should just wait until the website shows it as avaialable byfrequest checking***nd customer service employee told me it is not in the warehouse and she could not tell me when it will be there and on line***rd customer service "employee" told me the item is discontinued...when i asked why the website does not reflect this status she hung up abruptly**Target deserves to go bankrupt... worst customer service i have ever encountered
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target Online. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target Online?
~Doug :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Doug :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target Online di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Doug :Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target Online clienti?
~Doug :Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target Online sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Doug tratte dal suo Target Online problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.