Target Online: I ordered a Men's Schwinn bicycle. I requested...
Una recensione del cliente Target Online da parte dell'utente GetHuman ~India Larondos da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~India Larondos
GetHuman:~India Larondos - puoi dire ai nostri altri Target Online clienti quando si è verificato il tuo caso?
~India Larondos:Sure. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Target Online e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target Online descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~India Larondos un elenco di Target Online problemi comuni)
~India Larondos:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~India Larondos sul servizio clienti di Target Online
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target Online community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~India Larondos:I ordered a Men's Schwinn bicycle. I requested to have it picked up at the store. When I went to pick up my bicycle that I had already paid for, the sales guy brought me out the wrong bicycle. Luckily I printed the email that was sent to me. I informed the clerk that he had given me the wrong bike. He seemed annoyed. So I asked to see a manager. He seem annoyed as well. They both told me that they did not have the bike in stick. I pulled out my phone and showed them it shows that they had my bike in stock. I ended up refunding my bike. I reordered it and spoke to a woman that didn't even sounded like she was in America. She had an attitude and did not bother to apologize. I asked her about an inconvenience discount she suggested that I sign up for a target card, that way I can receive discount.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target Online. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target Online?
~India Larondos:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~India Larondos:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target Online di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~India Larondos:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target Online clienti?
~India Larondos:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target Online sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~India Larondos tratte dal suo Target Online problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.