Target Online: I bought a britax car seat online and it was no...
Una recensione del cliente Target Online da parte dell'utente GetHuman GetHuman-16618 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-16618
GetHuman:GetHuman-16618 - puoi dire ai nostri altri Target Online clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-16618:Yup. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Target Online e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target Online descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-16618 un elenco di Target Online problemi comuni)
GetHuman-16618:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-16618 sul servizio clienti di Target Online
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target Online community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-16618:I bought a britax car seat online and it was not assembled correctly. I returned to store and wanted another one. She told me she credited my credit card and to go home and order. When I got home and called it was no longer available. But I paid my credit card off. So now I have a $*** credit on my target card and have no car seat. I called customer service and the supervisor I was speaking to really did not care. Put me on hold for over ** minutes then came back. I asked for her name and she acted like she could not hear me and said customer is not responding you will need to call back. But she would pause every time I said hello. I called back nd was told no supervisors on duty and left on the phone with no hold music or anything.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target Online. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target Online?
GetHuman-16618:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-16618:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target Online di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-16618:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target Online clienti?
GetHuman-16618:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target Online sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-16618 tratte dal suo Target Online problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.