Target Card: Why was there no human when I clicked on a "get...
Una recensione del cliente Target Card da parte dell'utente GetHuman ~bob da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~bob
GetHuman:~bob - puoi dire ai nostri altri Target Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bob:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Target Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bob un elenco di Target Card problemi comuni)
~bob:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bob sul servizio clienti di Target Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bob:Why was there no human when I clicked on a "get human" link?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target Card?
~bob:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bob:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bob:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target Card clienti?
~bob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bob tratte dal suo Target Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.