Target Card: WORST customer service ever. I lost my card an...
Una recensione del cliente Target Card da parte dell'utente GetHuman ~7Savvy da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~7Savvy
GetHuman:~7Savvy - puoi dire ai nostri altri Target Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~7Savvy:Yes. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Target Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~7Savvy un elenco di Target Card problemi comuni)
~7Savvy:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~7Savvy sul servizio clienti di Target Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~7Savvy:WORST customer service ever. I lost my card and didnt have the number so how do they expect me to enter it? Just keep pressing "*" and even then, they'll ask you the same stupid questions and take too long to handle something easy. They should take notes from Nordstrom.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target Card?
~7Savvy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~7Savvy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~7Savvy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target Card clienti?
~7Savvy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~7Savvy tratte dal suo Target Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.