Target Card: This was one of the worst credit card customer...
Una recensione del cliente Target Card da parte dell'utente GetHuman ~irritatedredcardgirl da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~irritatedredcardgirl
GetHuman:~irritatedredcardgirl - puoi dire ai nostri altri Target Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~irritatedredcardgirl:Yes. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Target Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~irritatedredcardgirl un elenco di Target Card problemi comuni)
~irritatedredcardgirl:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~irritatedredcardgirl sul servizio clienti di Target Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~irritatedredcardgirl:This was one of the worst credit card customer services I have ever had to deal with. The automated woman asks so many questions that it took me several times through just to talk to an actual person. Once I got an actual person it was just downhill from there. The woman I spoke with had a very thick middle-eastern accent (at least thats what it sounded to me) so it was hard to understand her questions. Don't get me wrong she was a super nice lady but when I spoke she would cut me off mid sentence to ask if blah blah blah was what I was calling for. When I said no and continued with my question was when I knew she wasn't actually listening to me she was just trying to hurry the call along. I will admit I was probably a little rude, but when you have to repeat yourself * times it gets a little frustrating. My personal question was about a balance transfer which I had done from my REDcard to another account. My other credit card company that I did the balance transfer with messed up and
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target Card?
~irritatedredcardgirl:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~irritatedredcardgirl:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~irritatedredcardgirl:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target Card clienti?
~irritatedredcardgirl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~irritatedredcardgirl tratte dal suo Target Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.