TXU Energy: Signed up for service ********. NO Email confo...
Una recensione del cliente TXU Energy da parte dell'utente GetHuman GetHuman-17022 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-17022
GetHuman:GetHuman-17022 - puoi dire ai nostri altri TXU Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-17022:Yeah. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto TXU Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TXU Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-17022 un elenco di TXU Energy problemi comuni)
GetHuman-17022:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-17022 sul servizio clienti di TXU Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TXU Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-17022:Signed up for service ********. NO Email conformation. Three additional calls from TXU to sign up for a HIGHER KPH rate. Customer service NO HELP, have to WAIT for FIRST BILL to cancel txy and obtain another provider?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TXU Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TXU Energy?
GetHuman-17022:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-17022:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TXU Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-17022:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TXU Energy clienti?
GetHuman-17022:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TXU Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-17022 tratte dal suo TXU Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.