TV Guide: Exceptionally rude customer service. Oh, you ha...
Una recensione del cliente TV Guide da parte dell'utente GetHuman GetHuman-202341 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-202341
GetHuman:GetHuman-202341 - puoi dire ai nostri altri TV Guide clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-202341:Sure. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto TV Guide e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TV Guide descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-202341 un elenco di TV Guide problemi comuni)
GetHuman-202341:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-202341 sul servizio clienti di TV Guide
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TV Guide community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-202341:Exceptionally rude customer service. Oh, you haven't received TV Guide for a month? Well, I'll add two issues because they were double issues." Me: I collect them can't you just send me the old ones?" Them: well they wouldn't arrive for * - * weeks and besides, we don't keep back issues"
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TV Guide. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TV Guide?
GetHuman-202341:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-202341:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TV Guide di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-202341:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TV Guide clienti?
GetHuman-202341:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TV Guide sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-202341 tratte dal suo TV Guide problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.