I was calling about whether TV Guide would ever...
Una recensione del cliente TV Guide da parte dell'utente GetHuman GetHuman-139488 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-139488
GetHuman:GetHuman-139488 - puoi dire ai nostri altri TV Guide clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-139488:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto TV Guide e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TV Guide descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-139488 un elenco di TV Guide problemi comuni)
GetHuman-139488:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-139488 sul servizio clienti di TV Guide
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TV Guide community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-139488:I was calling about whether TV Guide would ever be made available again in Canada. The subscription dept. didn't know, put me to a supervisor, who also didn't know, then gave me the number of corporate HQ in New York. A call there gave no options to actually reach a real live person who might be able to answer my question. Get Human? Not, apparently, at TV Guide.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TV Guide. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TV Guide?
GetHuman-139488:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-139488:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TV Guide di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-139488:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TV Guide clienti?
GetHuman-139488:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TV Guide sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-139488 tratte dal suo TV Guide problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.