TIAA-CREF: I began my relationship with TIA-CREF in **** w...
Una recensione del cliente TIAA-CREF da parte dell'utente GetHuman ~Christopher da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Christopher
GetHuman:~Christopher - puoi dire ai nostri altri TIAA-CREF clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Christopher:Sure. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto TIAA-CREF e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TIAA-CREF descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Christopher un elenco di TIAA-CREF problemi comuni)
~Christopher:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Christopher sul servizio clienti di TIAA-CREF
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TIAA-CREF community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Christopher:I began my relationship with TIA-CREF in **** when I began teaching at Harvard and have been with them ever since UNTIL they caved in to the Patriot Act and banded American citizens living abroad *India* from investing in their schemes! Thus, after year of faith in this company I am quietly told to"get lost!" TIA-CREF used to fight for their consumers and now they shrug off our dilemmas ! Christopher Pune, India
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TIAA-CREF. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TIAA-CREF?
~Christopher:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Christopher:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TIAA-CREF di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Christopher:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TIAA-CREF clienti?
~Christopher:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TIAA-CREF sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Christopher tratte dal suo TIAA-CREF problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.