TD Ameritrade: my service agent was polite & grid to help, but...
Una recensione del cliente TD Ameritrade da parte dell'utente GetHuman ~snoodle1 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~snoodle1
GetHuman:~snoodle1 - puoi dire ai nostri altri TD Ameritrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
~snoodle1:Yup. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto TD Ameritrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TD Ameritrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~snoodle1 un elenco di TD Ameritrade problemi comuni)
~snoodle1:"Get financial advice" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~snoodle1 sul servizio clienti di TD Ameritrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TD Ameritrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~snoodle1:my service agent was polite & grid to help, but my problem has not been resolved have lost lots of money due to this TOS update. Issue still on going & not help!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TD Ameritrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TD Ameritrade?
~snoodle1:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~snoodle1:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TD Ameritrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~snoodle1:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TD Ameritrade clienti?
~snoodle1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TD Ameritrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~snoodle1 tratte dal suo TD Ameritrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.