TD Ameritrade: eliminating security questions
Una recensione del cliente TD Ameritrade da parte dell'utente GetHuman GetHuman-jhnatio da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-jhnatio
GetHuman:GetHuman-jhnatio - puoi dire ai nostri altri TD Ameritrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-jhnatio:Yup. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto TD Ameritrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TD Ameritrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-jhnatio un elenco di TD Ameritrade problemi comuni)
GetHuman-jhnatio:"Get financial advice" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-jhnatio sul servizio clienti di TD Ameritrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TD Ameritrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-jhnatio:eliminating security questions
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/24/17?
GetHuman-jhnatio:these pesky questions are doing nothing but protecting my account from me. they are a pain in the ***
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TD Ameritrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TD Ameritrade?
GetHuman-jhnatio:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-jhnatio:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TD Ameritrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-jhnatio:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TD Ameritrade clienti?
GetHuman-jhnatio:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TD Ameritrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-jhnatio tratte dal suo TD Ameritrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.