T-Mobile: in the past ** hours, i've called ** times. age...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~t da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~t
GetHuman:~t - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~t:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~t un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~t:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~t sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~t:in the past ** hours, i've called ** times. agents do not save detailed information (for example, type of device, EMEI or PIN). inefficient and incompetent on the call-intake level.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~t:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~t:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~t:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~t:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~t tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 20º, 2017.