T-Mobile: Tried to report a fraud from one of their t-mob...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-197959 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-197959
GetHuman:GetHuman-197959 - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-197959:Yes. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-197959 un elenco di T-Mobile problemi comuni)
GetHuman-197959:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-197959 sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-197959:Tried to report a fraud from one of their t-mobile phone numbers. They said they would get it over to their fraud dept but they never asked my name. A number I could be reached at or anything else. Pretty much tells me this is going nowhere
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
GetHuman-197959:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-197959:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-197959:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
GetHuman-197959:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-197959 tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.