T-Mobile: In * months I had to have a Samsung Galaxy ligh...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~pissed off da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~pissed off
GetHuman:~pissed off - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pissed off :Yes. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pissed off un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~pissed off :"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pissed off sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pissed off :In * months I had to have a Samsung Galaxy light replaced * times. Tmobil sent me a refurbished phone after only six weeks. The second phone stopped working in the same about of time. I was paying $** a month for insurance. I got so pissed off , I ran over the garbage Samsung Galaxy light with my car. I decided to order a iphone * unlocked from the apple store for $***.**. I call to make a claim on my garbage Samsung Galaxy light. They want to charge me $***.** deductible. LOL, I can buy a refurbished one for $**.**. Insuring a phone through Tmobile is a joke and a rip-off .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~pissed off :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pissed off :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pissed off :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~pissed off :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pissed off tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.