T-Mobile: I have joined t mobile * days ago and until tod...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Horrible service da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~Horrible service
GetHuman:~Horrible service - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Horrible service:Sure. Era morning, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Horrible service un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~Horrible service:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Horrible service sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Horrible service:I have joined t mobile * days ago and until today I can't use the phone but I am charged for the service. The problem that they are heaving is an error message in their system that they are getting in preventing them to port my Verizon phone number that I have used for business for years. Now I'm paying for two services and risking to loose my number. Is there a state regulated law that could help me? T mobile customer service people just want to get me off the phone saying it is done but I still don't have my number ported so I'm paying two bills for services that I don't need. Loosing my number would cost me a fortune.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~Horrible service:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Horrible service:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Horrible service:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~Horrible service:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Horrible service tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.