T-Mobile: I inquired about paying off my cell phone and t...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-231960 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-231960
GetHuman:GetHuman-231960 - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-231960:Yes I can. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-231960 un elenco di T-Mobile problemi comuni)
GetHuman-231960:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-231960 sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-231960:I inquired about paying off my cell phone and the balance. on my next billing cycle t-mobile sent me a bill for my monthly service plus and the balance of the phone. I have made numerous phone calls to t-mobile to correct this problem,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
GetHuman-231960:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-231960:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-231960:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
GetHuman-231960:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-231960 tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.