As a T-Mobile business customer I have found th...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~T-RobbersVictim da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~T-RobbersVictim
GetHuman:~T-RobbersVictim - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~T-RobbersVictim:Sure. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~T-RobbersVictim un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~T-RobbersVictim:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~T-RobbersVictim sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~T-RobbersVictim:As a T-Mobile business customer I have found them to be the most dreadful supplier. The support and customer service is appalling, the complaints division doesn't work (same as normal consumer) and the senior management do not care. There view if you have a complaint is to sue them, where they just sit back and delay and legal progress. My advise, stay well clear of them especially for any business requirements.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~T-RobbersVictim:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~T-RobbersVictim:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~T-RobbersVictim:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~T-RobbersVictim:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~T-RobbersVictim tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.