Synchrony Bank: I could not remember my password so had to find...
Una recensione del cliente Synchrony Bank da parte dell'utente GetHuman ~j I da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~j I
GetHuman:~j I - puoi dire ai nostri altri Synchrony Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~j I:Yeah. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Synchrony Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Synchrony Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~j I un elenco di Synchrony Bank problemi comuni)
~j I:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~j I sul servizio clienti di Synchrony Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Synchrony Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~j I:I could not remember my password so had to find *** number to make an automated payment. After days of being locked out of my account I was able to make payment with in minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Synchrony Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Synchrony Bank?
~j I:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~j I:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Synchrony Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~j I:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Synchrony Bank clienti?
~j I:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Synchrony Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~j I tratte dal suo Synchrony Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.