Synchrony Bank: belligerent, rude, unwilling to help. unable to...
Una recensione del cliente Synchrony Bank da parte dell'utente GetHuman ~TooSmartForCallCenter da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~TooSmartForCallCenter
GetHuman:~TooSmartForCallCenter - puoi dire ai nostri altri Synchrony Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TooSmartForCallCenter:Yeah. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Synchrony Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Synchrony Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TooSmartForCallCenter un elenco di Synchrony Bank problemi comuni)
~TooSmartForCallCenter:"Account Setup" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TooSmartForCallCenter sul servizio clienti di Synchrony Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Synchrony Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TooSmartForCallCenter:belligerent, rude, unwilling to help. unable to verify any information. email addresses are for internal use only. has no direct number to call the center in south dakota. and somehow there is no Supervisor on the floor to talk excalated calls.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Synchrony Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Synchrony Bank?
~TooSmartForCallCenter:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TooSmartForCallCenter:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Synchrony Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TooSmartForCallCenter:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Synchrony Bank clienti?
~TooSmartForCallCenter:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Synchrony Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TooSmartForCallCenter tratte dal suo Synchrony Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.