Synchrony Bank: Accessing a person for registration help is a n...
Una recensione del cliente Synchrony Bank da parte dell'utente GetHuman ~wenfeen da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~wenfeen
GetHuman:~wenfeen - puoi dire ai nostri altri Synchrony Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~wenfeen:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Synchrony Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Synchrony Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~wenfeen un elenco di Synchrony Bank problemi comuni)
~wenfeen:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~wenfeen sul servizio clienti di Synchrony Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Synchrony Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~wenfeen:Accessing a person for registration help is a nightmare. Even though I used Safari, their website would not accept my account number. I kept going through the same loop of messages and could not connect with a live person. Never have I had this nightmare with a credit card company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Synchrony Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Synchrony Bank?
~wenfeen:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~wenfeen:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Synchrony Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~wenfeen:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Synchrony Bank clienti?
~wenfeen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Synchrony Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~wenfeen tratte dal suo Synchrony Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.