Two (*) complaints***. when suddenlink came out...
Una recensione del cliente SuddenLink da parte dell'utente GetHuman GetHuman-297892 da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-297892
GetHuman:GetHuman-297892 - puoi dire ai nostri altri SuddenLink clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-297892:Yeah. Era late at night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto SuddenLink e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SuddenLink descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-297892 un elenco di SuddenLink problemi comuni)
GetHuman-297892:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-297892 sul servizio clienti di SuddenLink
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SuddenLink community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-297892:Two (*) complaints***. when suddenlink came out and installed our security system they did not wire our walkin garage door only after our car was broke into did we realize this was not done. Now to have the garage door wired with we have to pay extra because it was not done when they came out the first time. It obviously was not their fault. We did not follow the installer around and just assumed they knew what to do. Take our advise and make sure you check there work. ***. We also added a extra outlet for TV and gave instructions to not let the wires show because of our HOA restriction and the installer either was not told to do it that way by the main office or he just did not listen. We have a large black wire running up the side of our house. When we called and talked to suddenlink customer service they said they would have the supervisor over installation call us. No one has ever called
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SuddenLink. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SuddenLink?
GetHuman-297892:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-297892:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SuddenLink di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-297892:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SuddenLink clienti?
GetHuman-297892:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SuddenLink sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-297892 tratte dal suo SuddenLink problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.