SuddenLink: Sound on VOD keeps cutting in and out
Una recensione del cliente SuddenLink da parte dell'utente GetHuman GetHuman-rwr da dicembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-rwr
GetHuman:GetHuman-rwr - puoi dire ai nostri altri SuddenLink clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-rwr:Yes. Era middle of the night, il dicembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto SuddenLink e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SuddenLink descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-rwr un elenco di SuddenLink problemi comuni)
GetHuman-rwr:"Lost or Broken Phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-rwr sul servizio clienti di SuddenLink
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SuddenLink community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-rwr:Sound on VOD keeps cutting in and out
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/02/17?
GetHuman-rwr:Trying to watch on demand movie but cannot go for a full minute without the sound dropping out for a few seconds before coming back on
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SuddenLink. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SuddenLink?
GetHuman-rwr:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-rwr:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SuddenLink di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-rwr:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SuddenLink clienti?
GetHuman-rwr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SuddenLink sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-rwr tratte dal suo SuddenLink problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 2º, 2017.