SuddenLink: Called for technical service...spoke to custome...
Una recensione del cliente SuddenLink da parte dell'utente GetHuman ~CA.Resident da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~CA.Resident
GetHuman:~CA.Resident - puoi dire ai nostri altri SuddenLink clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CA.Resident:Yeah. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto SuddenLink e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SuddenLink descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CA.Resident un elenco di SuddenLink problemi comuni)
~CA.Resident:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CA.Resident sul servizio clienti di SuddenLink
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SuddenLink community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CA.Resident:Called for technical service...spoke to customer service who transferred me to technical dept.. Wait time was only * minute between initial pick up & transfer.. Agents very polite & helpful... California Customer ..Thanks!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SuddenLink. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SuddenLink?
~CA.Resident:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CA.Resident:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SuddenLink di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CA.Resident:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SuddenLink clienti?
~CA.Resident:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SuddenLink sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CA.Resident tratte dal suo SuddenLink problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.