SuddenLink: No dial tone. Reset modem. All lights on the fr...
Una recensione del cliente SuddenLink da parte dell'utente GetHuman GetHuman58192 da dicembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman58192
GetHuman:GetHuman58192 - puoi dire ai nostri altri SuddenLink clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman58192:Sure. Era middle of the night, il dicembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto SuddenLink e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SuddenLink descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman58192 un elenco di SuddenLink problemi comuni)
GetHuman58192:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman58192 sul servizio clienti di SuddenLink
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SuddenLink community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman58192:No dial tone. Reset modem. All lights on the front still flash except for Telephone *, which is steady ON.
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/04/17?
GetHuman58192:Phone worked ok this afternoon. Suddenly, no dial tone. Have checked all phones* none off the hook.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SuddenLink. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SuddenLink?
GetHuman58192:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman58192:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SuddenLink di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman58192:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SuddenLink clienti?
GetHuman58192:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SuddenLink sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman58192 tratte dal suo SuddenLink problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 4º, 2017.