Straight Talk: Lousy and misleading! When I bought my straight...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~tina da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~tina
GetHuman:~tina - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tina:Yes. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tina un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~tina:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tina sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tina:Lousy and misleading! When I bought my straight talk phone, I was not informed that I can only put $**.oo refill card and not the $**.oo. I bought a $**.oo only to be told that its not compatible with my phone! Sevice is horrible!!!! It took me * days to be ble to contact customer service!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~tina:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tina:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tina:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~tina:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tina tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.